最佳答案：

1、将重要数据备份好之后关机，在关机状态下，按电源键旁边的一键还原键，即可进入一键恢复主界面，点击一键恢复。

2、选择“从初始备份恢复”可以把系统恢复到出厂状态，点击“下一步”。

3、点击“开始”，注意恢复过程中要接电源适配器，若电池没电则会导致恢复失败。

4、系统提示是否恢复时，选择“是”，即可开始格式化。