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在 Windows 11 中安装 22H2 更新后，一些用户在使用文件资源管理器时会遇到问题。显然，更新系统后，所有文件和文件夹都从一个或多个驱动器中删除。
在本指南中，我们将首先了解为什么会出现此问题，以及您可以采取哪些措施来解决该问题。继续使用最适合您情况的故障排除方法。
1.检查待定更新我们建议您做的第一件事是搜索任何可能需要安装的未决更新。由于兼容性问题，系统经常会遇到故障导致手头出现错误。
如果您发现任何待处理的系统和驱动程序更新，请花点时间一一安装。以下是您可以如何继续：
同时按下Win + I键以打开“设置”应用程序。从左窗格中选择Windows 更新。移动到窗口的右侧，然后单击“检查更新”按钮。现在，等待系统扫描挂起的更新，然后将它们一一安装。完成后，检查文件资源管理器现在是否正常工作。
2.清除文件资源管理器缓存文件资源管理器缓存中可能存在故障或损坏错误，导致应用程序运行不正常。由于缓存是临时数据，您可以清除它以解决问题。
方法如下：
启动文件资源管理器并单击功能区菜单中的三个点。从上下文菜单中选择选项。在“文件夹选项”对话框中，转到“常规”选项卡并单击“清除”按钮。关闭对话框并检查问题是否已解决。3.更新驱动程序您应该做的下一件事是更新系统上过时的驱动程序。这包括声音、网络、USB3、蓝牙和所有其他驱动程序。
了解驱动程序是否最新的最简单方法是访问 PC 制造商的网站，并将最新版本与设备管理器中为该设备安装的版本/日期进行比较。
确定过时的驱动程序后，您可以通过以下方式在 Windows 11 中更新它们：
在 Windows 搜索中键入设备管理器，然后单击打开。在“设备管理器”窗口中，查找有故障的驱动程序并右键单击它。您可能会看到带有过时驱动程序的黄色感叹号。从上下文菜单中选择更新驱动程序。现在，点击Search automatically for drivers。设备管理器实用程序现在将检查系统是否有任何更新的驱动程序版本。如果系统找到更新的驱动程序，请按照屏幕上的说明继续。然后，重新启动计算机。如果重启后再次遇到错误，请转到设备管理器并再次选择更新驱动程序选项。这一次，选择让我从计算机上的可用驱动程序列表中选择。选择最新的驱动程序版本并安装。最后，重新启动计算机并检查问题是否已解决。4. 运行 CHKDSK 实用程序顾名思义，CHKDSK，也称为 checkdisk，检查磁盘是否有错误并进行修复。CHKDSK 根据某些分区文件系统创建和显示磁盘状态。
以下是运行 CHKDSK 扫描的方法：
同时按下Win + R键启动运行对话框。在运行的文本字段中键入 cmd，然后按Ctrl + Shift + Enter以使用管理权限打开命令提示符。进入命令提示符窗口后，键入下面提到的命令，然后按Enter键执行它。使用此命令，CHKDSK 将在不修改任何内容的情况下扫描您的计算机以查找问题。chkdsk对于 C 以外的驱动器，执行以下命令运行 CHKDSK 扫描。将 D 替换为目标驱动器的盘符。
chkdsk D: /f
命令运行后，检查结果。如果发现问题，您可以在线查找相关解决方案。如果您的磁盘没有发现问题，请继续进行故障排除的下一步。
当您使用它时，我们还鼓励您运行系统文件检查器和部署映像服务和管理工具。与 CHKDSK 实用程序一样，您也可以通过命令提示符运行它们。它们的工作原理是扫描系统中的损坏错误，然后修复它们，而无需您这边的任何重要输入。
如果错误或损坏错误导致此问题，运行 SFC 和 DISM 应该可以帮助您轻松解决问题。
5.撤消最近的更改该错误也可能是由您最近安装的损坏或错误的更新或应用程序引起的。
在这种情况下，解决方案非常简单，只需卸载您最近安装的任何程序或更新即可撤消这些更改。在这种情况下，您可以卸载可能导致问题的特定组件或使用 Windows 的还原实用程序恢复到以前的状态。
我们将此方法分为两部分。跟随最适合你的那个。
方法 1：卸载程序/更新我们将为此方法使用控制面板。
在任务栏的搜索区域中键入控制面板，然后单击打开。单击程序下的卸载程序。找出有问题的应用程序并右键单击它。从上下文菜单中选择卸载，然后按照屏幕上的说明继续。要卸载更新，请选择View installed updates。找到目标更新并右键单击它。卸载更新并检查问题是否在删除后得到解决。方法二：使用系统还原Windows 上的系统还原实用程序会定期创建还原点。这些还原点是系统在任何时间点的状态快照。您可以使用它们将系统状态恢复到某个时间点的状态。
在这种情况下，我们将使用系统还原将系统还原到文件资源管理器正常工作的早期状态。
请按照以下步骤继续：
同时按Win + R打开运行。在 Run 中键入 control 并单击Enter。接下来，在右上角的搜索栏中输入系统还原，然后单击Enter。单击从结果创建还原点。单击下一个对话框中的系统还原按钮。现在应该显示您的系统还原点。选择最近的一个，然后单击“下一步”。按照屏幕上的说明继续。当系统恢复到以前的状态时，希望文件资源管理器问题将得到解决。
