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有时 Instagram 故事会冻结在单个帧上或根本不会出现，而是显示一个旋转的圆圈。以下是发生这种情况的原因以及您如何重新观看您的故事。

为什么 Instagram 快拍不起作用？

当 Instagram 故事不起作用时，通常不是因为您做了什么事情。您甚至可能会收到您关注的人正在发布故事的通知，因此很明显故事对某人有用。以下是您可能无法观看的一些原因：

如何修复 IG 故事不起作用的问题

如果您始终看到旋转的圆圈而不是 Instagram 故事，请尝试以下步骤来解决该问题。

1.检查您的互联网连接。故事需要强大且稳定的互联网连接。

2.关闭应用程序并重新启动它。这将停止任何出现故障的进程。对于 iPhone 用户，请使用应用程序切换器。Android 用户，长按 Instagram 图标并选择强制关闭。

对于 Android，不同版本的工作方式可能略有不同。您可能需要长按该图标 > 点击“应用程序信息” > “强制停止”。无论版本如何，都会通过长按图标来启动。

3.检查 Instagram 是否已关闭。您可以使用 DownDetector 等服务来查看其他人是否报告 Instagram 问题。

服务器中断通常不会影响所有用户。即使您无法观看故事，其他用户也可以发布和查看它们。

4.更新 Instagram 应用程序。Instagram 应用程序的最新更新可能会影响到 Stories。确保您没有禁用自动更新。更改自动更新的过程取决于您的平台：Android [更改 Android 上的自动更新设置] 或 iOS [更改 iPhone 上的自动更新设置]。

Instagram 的更新有时会导致问题而不是解决问题。如果发生这种情况，其他用户也会报告问题，Instagram 将迅速解决问题。

5.清除缓存。如果您使用的是 Android 手机，则需要经常清除应用程序的缓存。手机上存储的数据缓存可以使 Instagram 加载速度更快，但一旦缓存太大，就会开始减慢手机速度。清除缓存的过程取决于您的平台：Android [清除 Android 上的缓存] 或 iOS [清除 iPhone 上的缓存]。

6.卸载并重新安装该应用程序。这样做将确保您使用的是最新版本的应用程序，不会出现不可预见的问题，例如缓存数据错误或代码故障。

7.联系Instagram。您可能遇到了 Instagram 不知道的错误。详细描述问题，包括您使用的手机类型、运行的应用程序版本以及解决该问题所采取的任何步骤。您可能不会得到回复，但如果其他用户也遇到同样的问题，Instagram 可以通过更新来修复它。

如何将音乐添加到 Instagram 故事中？要将音乐包含在您的故事中，请使用贴纸。选择右上角的贴纸图标（方形笑脸），然后选择音乐。然后您就可以选择要播放的曲目。

您能看到谁查看了您的 Instagram 故事吗？Instagram 确实会告诉您有多少人查看了您的故事以及他们的用户名。打开故事，然后查看屏幕的左下角。您将看到一条消息，显示Activity。选择它可以查看看过该故事的人员列表。