最佳答案:
用户偶尔遇到的挑战之一是Windows更新过程中出现错误。其中,错误 0x800713AB 是用户在尝试更新其 Microsoft Store 应用程序或 Windows 操作系统本身时可能遇到的常见障碍。此问题可能表明与该过程相关的几个根本问题。
由于存储缓存损坏、互联网状况不佳、Windows 更新组件配置错误或第三方防病毒程序或其他程序,可能会出现 0x800713AB 错误代码。在 Windows 更新期间或尝试从 Microsoft Store 安装或更新应用程序时,可能会显示相同的代码。
商店或 Windows 更新错误 0x800713AB以下是修复应用商店或 Windows 更新错误 0x800713AB 的方法:
检查互联网连接互联网连接较弱或间歇性可能会导致 Windows 更新过程失败问题。
在您的设备上启动网络浏览器。在浏览器中输入internet speed test并按Enter。单击“运行速度测试”按钮。等待测试完成(通常不到一分钟)。查看结果:记下下载和上传速度以及提供的 ping(延迟)值。如果互联网不好,请连接到另一个网络。运行 Windows 应用商店应用程序疑难解答当发生存储错误 0x800713AB 时,Windows 提供了有助于诊断和解决问题的内置故障排除程序。修复和重置是应用程序设置中的 2 个工具,用于在 Windows 11 或 10 中执行故障排除任务。因此,请按照以下步骤操作:
按Windows和I键。出现“设置”后,单击“应用程序”。在右侧,单击“已安装的应用程序”。在列表中找到Microsoft Store,然后单击3 个点(省略号)。选择高级选项。向下滚动并单击“修复”。然后,打开 Microsoft Store 并尝试更新或下载应用程序。否则,请返回“设置”页面并单击“重置”。 当出现弹出窗口时,确认它。清除 Windows 应用商店缓存损坏的缓存文件有时会阻止 Microsoft Store 中的更新过程。按照以下步骤清除缓存:
按“ Win+R ”打开“运行”对话框。输入“WSReset.exe”并按Enter。Windows 应用商店将打开,并且缓存将被清除。卸载并重新安装 Microsoft Store当 Microsoft Store 完全损坏时,会触发错误代码,阻止安装或更新过程。在这种情况下,需要卸载并重新安装商店作为修复措施。因此,请按照以下步骤操作:
按Windows 键并键入PowerShell。选择以管理员身份运行。在“用户帐户控制”对话框中,单击“是”。在 PowerShell 上,键入以下命令并按 Enter:Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
这将删除商店。现在运行以下 cmdlet 来重新安装:Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
最后,重新启动电脑并检查更新。重置 Windows 更新组件如果在尝试安装 Windows 更新期间出现错误代码 0x800713AB,则数据库缓存可能已损坏。但这可以通过使用一些命令重置它们来解决。这些命令将停止与 Windows 更新相关的服务,重命名 SoftwareDistribution 文件夹,然后启动相同的服务。开始吧:
单击“搜索”并输入cmd.exe。选择以管理员身份运行并确认提示。管理员:命令提示符打开后,复制粘贴以下行并按 Enter 键,一次一行以停止服务。net stop CryptSvcnet stop bitsnet stop msiservernet stop wuauserv
现在,您必须通过运行以下书面命令来重命名 SoftwareDistribution 文件夹:ren %systemroot%SoftwareDistribution softwaredistribution.old
再次使用以下命令启动相同的服务:net start CryptSvcnet start bitsnet start msiservernet start wuauserv
重新启动系统并检查是否安装了 Windows 更新。卸载第三方防病毒软件MalwareBytes、Kaspersky、Avast、McAfee、AVG 和 Norton 等第三方防病毒软件都是知名工具,有助于保护系统,但在某些情况下,它们会与系统文件发生冲突。结果,Windows更新过程中的正常操作受到干扰而失败。
这就是为什么您会看到在安装失败期间自动设置为显示的错误代码。因此,当您遇到Windows更新错误0x800713AB时,第三方防病毒软件可能是根本原因,删除它是主要解决方案:
按Winkey+R。输入appwiz.cpl并按Enter。出现“程序和功能”窗口后,找到防病毒程序并右键单击它。选择卸载。如果屏幕向导打开,请按照相关指南进行操作,直到该工具完全卸载。删除临时文件(在 Windows 10 中删除临时文件的 4 种方法)并重新启动计算机。转到“设置”>“Windows 更新”>“检查更新”。执行干净启动干净启动是 Windows 11 或 10 中继其前身之后的一个工具,它可以使用仅运行您的计算机的最少设置的程序和服务重新启动系统。这将为您提供空间来检查哪个实用程序触发了错误以解决问题。因此,请使用以下指南干净启动系统:
确保您以管理员身份登录,然后单击任务栏中的“开始”按钮。键入MSConfig并按Enter键。启动系统配置 Windows 后,转到“服务”选项卡。选中隐藏所有 Microsoft 服务选项。单击全部禁用。现在切换到启动选项卡。选择打开任务管理器链接。从“任务管理器”中,依次右键单击每个程序,然后选择“每次禁用” 。现在关闭管理器并单击“应用”和“确定”。将会出现一个弹出窗口;单击“重新启动”。转到“设置 > 更新和安全 > Windows 更新 > 检查更新”。如果问题仍然存在,则查找引起问题的程序。为此,您可以逐个打开程序并每次测试更新。执行就地升级如果上述方法均无法解决 0x800713AB 错误,您可以考虑执行就地升级。这涉及重新安装 Windows,同时保留您的文件、应用程序和设置,因此请按照说明进行操作:
访问该网站下载Windows 11的ISO文件。向下滚动到“下载适用于 x64 设备的 Windows 11 磁盘映像 (ISO) ”所在的字段。单击“选择下载”并选择Windows 11(适用于 x64 设备的多版本 ISO)。然后,单击“立即下载” 。页面重新加载后,选择“选择一个”并选择合适的产品语言。单击“确认”。现在,单击64 位下载。该过程完成后,转到计算机上的“下载”文件夹。右键单击ISO并选择安装。在确认对话框中选择“打开”。到达新文件夹并右键单击“Setup.exe”选择打开。如果出现UAC提示,点击Yes单击“ Windows 11 设置”窗口中的“下一步”。在“适用声明和许可条款”窗口中选择接受。不久之后,更新将与新版本一起收到,不会出现任何错误。解决 Windows 应用商店或 Windows 更新错误 0x800713AB 可能需要进行一些故障排除,但上述方法应该可以帮助您克服这一障碍。请记住,在尝试对系统进行任何重大更改之前,请仔细执行每种方法并创建重要数据的备份。如果问题仍然存在,建议您从官方 Windows 支持渠道或知识渊博的在线社区寻求帮助。