最佳答案：

一、饮水机不通电，不加热也不制冷。

1、检查电源插座是否有电，如没有接通及时接通。

2、检查电源插头与插座的接触是否可靠，如有松脱现象则要插牢。

3、检查机内、外电源的连线是否断开，是否与插件脱落，如果有则连接好。

二、饮水机指示灯亮，但不加热。

1、检查保险管，若是保险管的问题购买安装即可。

2、用万用表测量加热管的阻值。如果很低或为零，是加热管坏了，到店铺维修即可。

3、插头部接触不良，或是此插头的零线短路，以致