最佳答案：

步骤：

1、在手机界面中找到“设置”图标进入；

2、进入设置以后，在左边向上滑，找到“关于手机”，点击进入；

3、找到“存储”选项，点击进入；

4、进入存储选项之后，里面找到“清除手机数据”选项，点击进入；

5、进入“清除手机数据”选项后你会发现有2个选项“清除用户数据及应用”、“格式化存储盘”，根据个人需要，选择清除选项，然后点击开始清除，点击确定，即可开始关机清除；

6、如果手机加上了密码，那么输入密码即可。