最佳答案：

启动程序失败的原因是：和其他程序冲突。

《梦幻西游》是以著名的章回小说《西游记》故事为背景，透过Q版的人物，营造出浪漫的网络游戏风格。游戏背景是数千年前，蚩尤复活动乱，挑拨仙魔大战，人类为求自保，或投身于两方之一，或自成一伍，一场人、仙、魔三界混战就此拉开帷幕，三界间战火屠天，秩序不复存在。战争终以蚩尤阴谋被揭发为终，人仙魔三族英雄携手将蚩尤打回战神山武神坛下，封印千年。