最佳答案：

1、暖场：营造最佳情境。情境包括场地的布置、与其他学员的关系，对培训师和同学的信赖等因素；

2、入题：精心组织培训内容。培训师要善于根据教学的内容和目的，通过讲故事、做试验、玩游戏，或进行一段精彩动情的演说等方法，让学员产生兴趣，使他们的注意力集中；

3、深度汇谈：擦出思想的火花。全体讨论者在无拘无束的环境下自由交流自己心中的想法，互相探询、支持与启发，是智慧的交融与交锋；

4、考核：把培训升华。考核是评估学员阶段学习效果的手段。