最佳答案：

因为用户点击了手机的多屏幕互动功能，解决方法如下:

1、首先点击主屏上的设置。

2、在设置菜单下找到通用。

3、然后点击通用下的辅助功能。

4、在辅助功能下，拉到最后，可以看到便捷访问。

5、可以看到便捷访问是开启的状态，将开启状态关闭。

6、再触摸Home键即可。如果要再次使用这个功能，再打开即可。