最佳答案：

具体原因为：

1、 手机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件导致拍照的部分功能故障；

2、 手机设置了拍照模式为颜色发黄；

3、 手机内部相机硬件出现损坏导致拍照功能异常。

具体解决方法为：

1、 打开手机安全软件，清理垃圾，扫描并清除病毒；

2、 打开手机主界面，点击相机，打开相机，在相机界面更改拍照模式为正常即可；

3、 到购买手机指定的售后服务中心，请求专业人员帮助检测维修或者协商是否返厂。