最佳答案：

操作步骤:

1、登录公众账号，如果没有开通自定义菜单，可以点击左侧进行添加功能插件，进入后找到自定义菜单，选择开通。

2、点击左侧的自定义菜单，进入后需要先点击开启。

3、开启后可以进行菜单的编辑功能。

4、菜单最多可以设计两级，如果有二级菜单，则对应的一级菜单不同设计响应。

5、菜单的响应有两种“发送信息”和“跳转到网页”。

6、发送信息，可以选择文字、图片、语音、视频，素材库中的图文消息等。

7、跳转到网页则可以