最佳答案：

安装失败的原因及解决方法如下：

1、高版本切换低版本时，高版本未卸载，会导致安装失败。

2、存储空间不足，导致安装失败，查看剩余空间，对空间进行优化清理后再进行安装。

3、卸载旧版本时，未卸载干净，有残留文件，会导致安装失败，尝试卸载旧版本后再进行安装。

4、安装文件损坏，尝试重新下载安装包，或者寻找新的安装源进行下载。

5、系统缺少支持游戏的相关组件，根据安装时出现的错误提示，下载安装缺少的组件。