最佳答案：

1、运行问题，可重新 启动手机或者电脑；

2、内存不够接收不到新的信息，用软件清理一下垃圾，释放内存；

3、下载的软件损害，把原软件卸载，重新下载，安装；

4、日期或者时间不对，查看日期时间，是否正确，如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现；

5、软件的服务器出现问题，等一段时间就会恢复。