最佳答案:
1、进入官网,查看我的订单;
2、随后在所购买的手机订单后有一个申请售后,点击申请售后;
3、在申请售后里有退货、换货、维修三个可选项,选择退货此选项;
4、按照要求填写相关信息,然后提交即可。
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