最佳答案：

操作过程有错误或硝化效果好。

操作注意事项：

1、絮凝过程中PH的控制一定要保证在10、5左右，加完后需要混合均匀有助于絮凝，因为氢氧化锌絮凝效果较难达到，最后进行测试上清液；

2、纳氏试剂的配置要求过夜放置，不能现配先用；

3、酒石酸钾钠不能不加，如果依旧不显色说明水中没有氨氮，硝化效果较好。