最佳答案：

硬盘有摩擦声，不正常。

电脑硬盘兹兹响说明硬盘有坏道，硬盘需要维修或更换。硬盘坏道的初期为异响和反应速度变慢，如果是物理坏道，硬盘随时都有坏掉的可能，应当将硬盘里的重要数据现在就备份到U盘，移动硬盘，以免硬盘突然坏掉造成数据丢失，引起不必要的麻烦， 处理方法如下。

1、先通过重装系统，观察能否解决问题。

2、重新高级格式化，硬盘分区，再重装系统。

3、低级格式化硬盘，重装电脑系统。

4、