最佳答案：

1、若手机经常出现关机的情况，手机突然黑屏或者键盘失效，手机还会自动开机，有可能是手机被病毒监控，泄露手机所在环境内的一切信息，可以使用杀毒软件杀毒解决；

2、若感觉自己打电话时，听不清对方说话或者电话有杂音，出现别人的声音，可能是被别人监听，建议重装一下手机系统；

3、在你发送信息或通话之后，查看自己号码的通讯记录，看有没有产生其他可疑的通讯记录，如果有可疑记录，可联系手机运营商解决。