最佳答案：

1、首先保证电脑是和打印机是连接状态。然后把你要扫描的证件或者文件放在打印机扫描区域，将证件摆正。

2、之后在电脑开始选项里面找到“windows传真和扫描”这个命令。如果经常用的话就可以创建一个快捷方式在桌面，如果面脑桌面有的话，直接双击打开就可以了。

3、进入“windows传真和扫描”这个功能界面后，左上角的功能里有“新扫描”功能，点击后弹出一个对话框，可以设置里面扫描对象的输出格式，分辨率，亮度，对比度等属性。没特殊要求一般不用改变。可以先点击“预览”命令看一下是否规