阿壮博客最佳答案：
截止2018年3月，12306官网规则如下：
1、如果姓名中有生僻字，无法输入或者输入保存后系统无法正确显示时，该生僻字可以用小写的汉语拼音或同音字代替。
2、如果姓名中有繁体字无法输入时，可用简体代替。
3、如果姓名较长，汉字或英文字符合计超过30个时，需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符。空格字符不输入，英文字符不需区别大小写，汉字算两个字符
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