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系统集成商：是指具备系统资质，能对行业用户实施系统集成的企业。系统集成包括设备系统集成和应用系统集成，因此系统集成商也分为设备系统集成商或称硬件系统集成商、弱电集成商和 应用系统集成商即常说的行业信息化方案解决商。设备系统集成商进一步细分为智能建筑系统集成商、计算机网络系统集成商、安防系统集成商。

系统集成商要求具备有信息产业部、建设部、公安部相关资质和重要厂商的技术工程师证书。对于大型项目的系统集成，将通过招标方式选择总包商，由总包商再进行子系统的分包。