最佳答案：

1、首先找到手机屏幕中的“设置”按钮，进入到“设置”的页面。

2、然后找到”设置”页面的中的”全部设置”，点击进入”全部设置”。

3、找到”备份与重置”，点击进入。

4、进入后选择”恢复出厂设置”。

5、注意恢复出厂设置前，将需要备份的文件备份。