最佳答案:
1、发送手机短信定制,发送0000到10086,按回复定制相对的服务即可;
2、拨打人工客服定制,直接拨打10086 按提示语音操作,按0接入人工服务,跟客服人员说要定制的5元套餐并根据客服要求进行操作即可;
3、去当地营业厅定制,直接到移动营业厅业务办理处跟工作人员说要取消的业务即可。
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