最佳答案：

qq邮箱打不开问题可能是计算机中的QQ文件遭遇篡改或被误删，还要从浏览器缓存、默认浏览器、QQ软件异常等问题上着手处理。

处理方法：

1、清空浏览器缓存，在浏览器中删除网页缓存；

2、把浏览器设成默认浏览器，将浏览器设置为默认浏览器；

3、将腾讯qq更新到最新版本。