最佳答案：

因为在预览预览文件时，系统会调用这个文件类型默认的打开程序，使用 Word 2010 的文件点击打开命令时，Word 程序已经启动，就无法再预览Word 文件。

解决方法：打开预览无法使用，可使用win7资源管理器中预览文件。

1、首先双击打开电脑桌面上的计算机图标，打开windows资源管理器，然后点击工具栏上方的显示预览窗格按钮。

2、然后找到要预览的文件，单击选择，预览窗格就会显示文件的内容。