最佳答案：

具体操作步骤如下：

1、点击win8、1系统“开始”按钮；

2、出现win8、1开始界面，点击开始界面左下角的箭头；

3、找出电脑程序，然后点击“电脑设置”；

4、打开设置的主界面，然后点击设置中的“更新和恢复”；

5、打开新的界面之后点击”恢复“，选择”开始“按钮；

6、最后按照电脑提示步骤进行恢复出厂设置即可。