最佳答案：

先断电 ，把冰箱中的食物全部转移出来 ，将冰箱门敞开让其自然化冻 ，注意要在冰箱底下垫几条毛巾， 防止化冻的水流的满地都是 ，2小时左右霜就应该松动了 ，用毛巾把冰箱中的冰霜扫出来 ，有比较结实的用冰铲搞定 ，千万不要用硬物铲 ，防止把蒸发器整坏了， 霜都清理干净后用干毛巾擦拭一下， 然后晾一会 ，等全部干的差不多了就把冰箱门关上 ，然后通电制冷，运行约2小时左右，温度全部降下来后放食品进冰箱就好了。