最佳答案：

1、食物在存放时温度太高没有进行冷却直接放入冰箱内，热的空气含水量较大，在冰箱内冷却过程中造成大量的冷凝水使得凝水的生成大于排出的速度造成积水。解决方法为将食物稍凉后放入冰箱即可。2、开门次数过于频繁，造成大量的热空气进入电冰箱内，热空气在冷凝中会产生冷凝水，冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。解决方法为尽量减少冰箱开门次数即可。3、冷藏室后背设计的漏水孔是为了排出冰箱内冷凝水，如发现排水速度差，应检查漏水孔是否堵塞，漏水孔堵塞应在切断电源的状态下，用细铁丝进行疏通即可。