最佳答案：

1、按电视遥控器的“更多”键，选择“项目”；

2、选择“支持”；

3、选择“自诊断”；

4、选择“复位”；

5、输入自定义PIN码或出厂默认密码“0000”；

6、当提示“所有设置都将恢复为出厂默认设置，但网络设置除外”时，选择“是”；

7、待电视自动重启后，就成功恢复出厂设置了。