最佳答案：

1、管理者应意识到沟通的重要性：良好的沟通，可以使人际关系和谐，可以顺利完成工作任务，达成绩效目标。

2、公司内建立起良性的沟通机制：第一种是通过正式的沟通渠道，如月会、周会、座谈会；第二种是通过非正式的沟通渠道，如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。

3、以良好的心态与员工沟通：必须将自己放在与员工同等的位置上，“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”可以促进沟通的成功。