最佳答案：

进行知识管理主要有以下几步：

1、建立专门的知识管理部门，并设立知识主管，知识主管的主要任务是指导企业建立完善的知识管理体系，将企业的知识资源转化为最大的收益，激励员工进行知识共享和创新，提高企业的竞争力。

2、促进知识共享，鼓励知识创新，营造良好环境企业实施知识管理，关键在于营造一个利于促进知识共享，鼓励知识创新的工作环境。

3、不断优化企业技术，建立企业的信息网络，现代企业可以借助信息技术，构建一个信息网络，作为联系员工、交流信息、共享知识、合作创新的媒介。在企业内部网中还应建立企业知识库，集中存储企业活动过程中所需要的各种信息和数据，以及员工的建议。

4、建立一套有效的激励机制和评价体系，鼓励员工提供自己的隐性知识供企业共享，并积极进行知识创新。