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如何进行订单管理 如何进行订单管理及异常情况处理

最佳答案:

订单管理的步骤如下:

1、订单管理具有所有订单,待付款,待发货,已发货,已完成,已取消等状态;

2、在下单时间框:选择对应年、月、日,在买家和订单编号输入框里输入买家账户和订单编号点击搜索按钮,查询对应的订单信息;

3、发货具有待发货,发货中和已收货等状态,方便商家实时查询货物状态;

4、可以对待发货订单进行发货操作,发货时间可以设置收货人和发货人信息,填写一下备忘信息,选择相应的物流信息,打印发货单;

5、如果因物流等原因造成买家不能及时收货,您可使用点击延迟收货按钮来延迟系统自动收货时间;

6、发货设置具有地址库和默认物流公司,方便商家新增新地址和选择物流公司。

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