最佳答案：

优势：

1、高效率：推动和保障组织机构的顺利运行，有效的实现组织目标；

2、严密性：权力的层级结构制度可确保决策制度的可靠性；

3、合理性：层级结构制度可保证对组织成员的控制，使组织活动具有合理化特征；

4、稳定性：科层制中专业技术知识的运用是主要优势；

5、普遍性：所有大型机构都会经历官僚化的历程。

劣势：

1、形式主义：忽略真正的组织目标，太过注重形式；

2、繁文缛节：各个部门之间的交流和沟通需要书面文件，太过繁琐；

3、对外界变化不灵敏：降低了组织的调节和适应能力。