最佳答案:
1、管理零空白。作为一线的班组管理,涉及到生产、质量、技术、劳动保护、业务培训、员工情绪管理等方方面面,是一个全方位的管理,所以要分轻重缓急、分场合、分时宜、分时段进行重点对待和区别对待,不要形成管理真空,不要出现诸如“有事无人做,有人无事做”等情况。
2、用人所长,优化组合,合理分工。在班组管理中,如何充分发挥好班组成员的作用是很重要的。尺有所长,寸有所短,每个班组成员都有其各自的特长,将所有人的特长聚集起来,优化组合。同时每个组员责任感也会随之加强,班组的凝聚力也得到提升。
3、需求理论导向。按照马斯洛的层次需求理论,人在不同阶段需求不同,初始需求就是生理需求和安全需求,其次是社交需求、尊重需求和实现自我价值需求,只有在初始需求得到满足之后,人才会去追求更高的要求。所以班组管理就要从满足班组成员的最低的生存与安全需要做起,逐步引导并满足组员的更高需求。