最佳答案：

1、官方网络媒体应该有意识地发布信息来形成舆论，强调公众对重要问题的关注。

2、把握好正面舆论和负面舆论二者之间的平衡，加强对舆论的正确引导。

3、要加大网络道德宣传，营造文明上网氛围，不断提高网络受众的文明道德素养。

4、面对互联网络舆论新常态，要加快互联网络舆论监督体系的完善，建立专门负责网络舆论监督的机构，对互联网进行监控。

5、逐步健全建立以实名制为主，全面涵盖网络的网络身份管理制。