最佳答案：

1、首先实施人员应该具有基本的网络诊断与分析问题的能力，至少对问题作出比较正确的判断。因为，安装时可能遇到的意想不到的问题非常多。

2、要对不同的问题要有相对应的解决方案。另外，要学会和客户领导交往，领导就是领导，和普通员工就是不同。

3、我们要具有项目进度、优先级别、质量观念和服务意识。