最佳答案：

软件技术支持主要分三个时期的工作：

1、在软件的前期是协助项目经理的工作，主要做些文档、调研  、件调试等；

2、在软件的开发期间 辅助管理资源 如硬件 权限分配等；

3、后期协助软件实施的主要过程 调试和售后服务等；

4、所在公司企业越大，分工越明细。