最佳答案：

三星手机自动关机的原因和解决方法：

1、电池与手机电池连接器的接触不良，可采用加垫的方式改善两者之间的接触；

2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象，导致供电不稳定，自动关机，需要更换电池；

3、主板故障，CPU、存储器或者电源管理有问题，导致供电不稳定，需要送修。根据手机三包法，手机产品是1年内包修的，如果厂家拒绝，可以打12315投诉或者到消协举报；

4、软件故障，内部机制自动判定重新启动，经常自动关机，重新启动，需要重新升级一版软件。