最佳答案:
三星来电没有记录的处理方法:
1、将手机关机重启,重新拨打电话尝试。
2、待机界面,点击手机,查看记录,点击菜单键,选择查看方式,选择全部通话。
3、检查手机中是否安装其他拨号软件。若有,卸载删除。
4、若还不显示来电记录,进入设定,点击应用程序管理器,打开全部,点击手机或电话,点击清除数据,事先备份手机中联系人数据,以免丢失。
5、备份机器中数据,如:联系人,短信,多媒体等,然后恢复出厂设置,操作:设置,点击重置或隐私权,选择恢复出厂。
若上述方式操作后问题依然存在,请携带购机发票,包修卡和机器送到三星服务中心检查。