最佳答案：

1、内能：物体内部大量做热运动的粒子所具有的能叫做内能，俗称热能；

2、举例：说明物体的内能，炽热的钢水和冰冷的冰山都具有内能；

3、强调内能的特点：一切物体都有内能，内能的大小与温度有关，温度越高，内能越大；

4、改变物体内能的两种方法：对物体做功，物体内能增加物体对外做功本身内能减少。