最佳答案:
沟通包括心灵沟通,言语沟通。书面沟通,眼神沟通,感觉沟通等多种形式。有效的沟通,是听过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。沟通的对方无法理解或者因为种种原因不肯接受,这种沟通就是无效的,也可以说是沟而不同房。有效沟通越来越多的被应用在企业管理上,常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。最常见的无效的沟通方式,指的是父母对孩子以命令的方式沟通。什么叫有效沟通什么叫无效沟通 什么叫有效沟通和无效沟通
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