最佳答案：

1、5C网络营销理论是营销界巨大创新，新知识新实践新人才，同步互联网发展，5C网络营销理论被归结为五个基本元素的营销策略组合，即瞄准消费者需求、消费者所愿意支付的成本、消费者的便利性、与消费者沟通、认证亮证，由于这五个词的英文字头都是C，并且注入了互联网基因，所以简称为“5C营销”或“5C网络营销”；

2、其中分别为，协同，指构成网络的主体彼此为了相互的利益而对对方实施管理或对方合作的办法，内容，包括达成交换的一个主体向另一主体提供的所有价值，可以分为产品层面和体验层面，协议，指在顾客接受内容服务时可以用来等价交换的价值，它是对原有价格概念的扩展，沟通，指在一对一或者多数对多数时，采用多种手段进行的双向对话，渠道，指“在交换主体之间传递所提供的通道”。