最佳答案：

1、从书面材料中获取信息的过程，书面材料主要是文字，也包括符号、公式、图表等，首先是把文字符号变成声音，后达到对书面材料的理解；

2、阅读是一种主动的过程，是由阅读者根据不同的目的加以调节控制的，朗读是指出声诵读，默读则指没有明显发声的诵读，在某些情况下，如诗词欣赏、朗读有特殊功用，可高度集中注意力，但就从书面材料中获取知识而言，默读更为重要，理解文字材料主要靠默读；

3、 影响阅读理解的外部因素包括文字材料和情境的物理特点，如照明条件、文字的字体、型号等，文字材料的易读度，如字词的常用程度 、句子的长短与结构的繁简 、命题密度等，材料的概括与抽象的程度，由外部确定的阅读目的等等，影响阅读理解的内部因素主要是阅读者的知识基础，此外，阅读者的注意、记忆和思维也都是重要的内部因素。