最佳答案：

1、建议将手机重启一下试试；

2、建议还原出厂设置试试，点击设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据；

3、可以更新系统版本优化系统试试：点击设置，通用/更多设置，系统升级，立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；

4、建议去当地售后服务中心检测处理，那里会有相关人员给处理好。