最佳答案：

1、引导孩子说出委屈，并表示赞同。家长要学会观察孩子，孩子的情感世界并没有成人那么丰富。喜怒哀乐往往都写在面上，如果家长发现孩子的情绪不对劲，就要主动询问。当孩子说出委屈时，就应该给他进行心理辅导和教育。

2、让孩子学会理解他人。人与人之间的沟通需要互相理解、关心。对孩子付出爱的同时，也要让他们知道，别人同样也需要他的爱。这样做就能使孩子在沟通中了解、关心别人的愿望，使孩子变得善解人意。

3、引导孩子解决问题。家长先要冷静下来。