最佳答案：

1、含义：通过举具体的实例对事物的特征或事理加以说明，便于读者理解；

2、作用：用实际事例来说明事物，能使比较抽象、复杂的事物更客观形象、更具体化，使文章更加通俗易懂，更具说服力；

3、特征：具体事例必须来源可靠、数据真实，不能胡编乱造、信口拈来。