最佳答案：

1、电脑的硬件出现故障。

解决方法:进入“任务管理器”，点击进程，选择结束电脑上的刚刚运行过的程序，然后关机。

2、电脑软件出故障。

解决方法:关闭电脑上的软件，然后关机。

3、系统感染了病毒。

解决方法:使用电脑杀毒软件进行杀毒。

4、操作系统本身有故障,不能及时将系统资源退还。

解决方法:关闭电脑前，关闭所有软件。

5、机器中安装的程序较多,在关机时,在后台运行的服务较多。

解决方法:删除不常用程序，使用完快速关闭后台运行。