最佳答案：

音量小的原因：

1、媒体音量未调高。

2、手机话筒损坏。

解决方法：

1、设置音量媒体音量。

2、第三方应用软件发送语音时，靠近语音话筒。

3、升级手机系统。稳定手机系统，可正常使用。

4、若以上方式仍不能解决问题，需要到售后服务站点，让专业人员进行维修。