最佳答案：

1、具有计算机的基础知识。

2、了解微型计算机系统的基本组成。

3、了解操作系统的基本功能,掌握Windows的使用方法。

4、了解字表处理的基本知识,掌握Windows环境下Word和Excel(或WPS)的基本操作,熟练掌握一种汉字输入方法。

5、了解计算机网络的基本概念和掌握因特网(Internet)的电子邮件及浏览器的使用。

6、具有计算机安全使用和计算机病毒防治的知识。