最佳答案:
方法如下:
1、首先用户使用的电信家庭版套餐,需查询套餐内的成员情况,可以直接致电10000;
2、按语音提示转接人工服务后,验证机主信息后请工作人员帮忙查询;
3、直接到附近的电信营业厅,验证机主身份证原件后,即可查询。
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