最佳答案：

方法：

1、将手机重启再查看是否正常；

2、进入设置、全部设置、高级设置、应用或应用管理、全部、找到“拨号”应用并清除数据，重启手机；

3、查看手机是否有安装第三方拨号软件；

4、可以备份手机重要资料恢复出厂设置；

5、可带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。